澜腾天工IM沟通系统软件

️ 技术支持

常见问题

• 如何登录系统？
  使用公司分配的账号和密码登录，首次登录需要同意用户服务协议和隐私政策。
• 忘记密码怎么办？
  请联系系统管理员重置密码。
• 如何查看我的任务？
  在"我的任务"页面可以查看已接取的所有任务列表，支持下拉刷新和上拉加载。
• 如何接单？
  在任务详情页点击"接单"按钮，如果对图时间不明确需先选择对图时间，然后确认接单。
• 如何拒单？
  在任务详情页点击"拒单"按钮，填写拒单原因后提交。
• 如何查看任务图片？
  在任务列表中点击任务卡片的图片区域，即可查看任务相关图片。
• 对图时间是什么？
  对图时间是指与客户约定查看效果图的时间，接单时需要明确此时间。

系统要求

• iOS 12.0 或更高版本
• Android 6.0 或更高版本
• 稳定的网络连接
• 建议屏幕分辨率：720x1280 及以上

更新说明

我们会定期发布新版本以修复问题并添加新功能。请保持应用为最新版本以获得最佳体验。

✨ 核心功能

1. 我的任务

• 查看已接取的任务列表
• 支持下拉刷新和上拉加载更多
• 任务卡片展示关键信息（任务名称、品质等级、标签等）
• 点击任务可查看图片详情
• 空数据状态友好提示

2. 任务详情

• 查看任务包详细信息（任务包名称、任务列表）
• 任务信息展示（序号、名称、品质等级、分类标签）
• 显示任务品质、对图时间等关键信息
• 待接单状态可执行接单或拒单操作
• 已接单任务自动刷新状态

3. 接单管理

• 选择对图时间（支持日期时间选择器）
• 对图时间不明确时需手动选择
• 对图时间明确时直接确认接单
• 提交接单后自动返回并刷新任务列表
• 接单成功/失败状态提示

4. 拒单管理

• 对待接单任务可选择拒单
• 填写拒单原因和备注
• 提交拒单后任务返回待分配池

5. 图片预览

• 支持任务图片查看
• 图片列表滑动浏览
• 支持放大查看细节

🔒 隐私政策

最后更新日期：2026年5月

1. 信息收集

我们收集以下类型的信息：

• 账号信息：用户名、手机号、员工ID等
• 设备信息：设备标识符、操作系统版本、应用版本等
• 操作日志：登录时间、任务查看记录、接单/拒单操作记录等
• 业务数据：任务信息、对图时间、任务状态等工作相关内容
• 图片数据：任务相关效果图、参考图等

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供任务管理和接单服务
• 记录和跟踪任务状态（待接单、已接单、已完成等）
• 管理对图时间安排
• 分析应用性能和使用情况
• 保障账户安全和防止欺诈
• 发送重要通知和更新

3. 信息共享

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下情况下可能共享信息：

• 经您明确同意
• 履行法律义务或响应司法程序
• 保护我们的合法权益
• 与可信的服务提供商合作（需签署保密协议）

4. 信息安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的信息：

• 数据加密传输和存储
• 访问控制和权限管理
• 定期安全审计和漏洞修复
• 员工隐私保护培训

5. 您的权利

您有权：

• 访问和查看您的个人信息
• 更正不准确的信息
• 删除不再需要的信息
• 撤回之前给予的同意
• 提出隐私相关的投诉

6. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：长沙图小果数字科技有限公司
• 联系电话：13873999988
• 公司地址：湖南省长沙市岳麓区洋湖街道先导路76号雅和苑1号楼A座写字楼1901
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00

用户服务协议

最后更新日期：2026年5月

1. 服务说明

澜腾天工IM沟通系统软件是由长沙图小果数字科技有限公司开发的内部任务管理工具，专为公司员工提供任务查看、接单管理、对图时间选择等服务。

2. 账号注册与使用

• 本应用仅限公司内部员工使用
• 账号由公司统一分配，不得转让或借用
• 用户应妥善保管账号密码，对账号下的所有行为负责
• 发现账号异常应立即联系管理员

3. 用户义务

• 遵守国家法律法规和公司规章制度
• 不得利用本应用从事违法活动
• 按时完成任务，保证工作质量
• 如实填写对图时间和拒单原因
• 保护任务信息安全，不得泄露商业机密
• 配合公司的管理和监督

4. 知识产权

本应用的所有内容（包括但不限于软件、界面设计、文字、图片等）均受知识产权保护，归图小果公司所有。未经授权，不得复制、修改、传播或用于商业用途。

5. 免责声明

• 因不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任
• 用户因操作不当造成的损失，由用户自行承担
• 网络故障、设备问题等非我方原因导致的问题，我们将尽力协助解决但不承担赔偿责任

6. 协议变更

我们保留随时修改本协议的权利。重大变更将通过应用内通知或邮件方式告知用户。继续使用本应用即视为接受变更后的协议。

7. 争议解决

本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

公司信息

• 软件名称：澜腾天工IM沟通系统软件
• 公司名称：长沙图小果数字科技有限公司
• 联系电话：13873999988
• 公司地址：湖南省长沙市岳麓区洋湖街道先导路76号雅和苑1号楼A座写字楼1901
• 更新日期：2025年1月15日

📞 联系我们

如果您在使用过程中遇到任何问题，或有改进建议，欢迎随时联系我们。我们将尽快回复您的问题。

反馈流程

1. 通过上述任一联系方式提交您的问题
2. 提供详细的问题描述和截图（如有）
3. 我们的技术团队会在 24 小时内响应
4. 问题解决后我们会通知您